Rückgabe & Umtausch
Bei roba-kids möchten wir, dass Sie und Ihre Kleinsten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular oder fordern Sie ein neues über unser Online-Portal an, um den Grund Ihrer Retoure anzugeben.
Sorgfältig verpacken
Legen Sie die ungetragene Kleidung im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen zurück in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihrer Wahl oder nutzen Sie das bereitgestellte Retourenlabel für einen kostenfreien Rückversand.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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